W czasach, gdy decyzje zawodowe coraz częściej kształtują się pod wpływem anonimowych opinii w internecie (65% kandydatów przed aplikacją sprawdza opinie o pracodawcach – dane Glassdoor), a stereotypy potrafią skutecznie zniechęcić do konkretnej branży – szczera rozmowa staje się bezcenna. Kampania „Dobre decyzje bywają nieoczywiste #UNEXPECTEDJOBS” to odpowiedź na to wyzwanie.
Zamiast idealistycznej narracji – autentyczne doświadczenia
W kampanii udział wzięli pracownicy i pracowniczki sieci sprzedaży Banku BNP Paribas z różnych regionów Polski. Odpowiadali na anonimowe, często krytyczne komentarze bez filtrów, bazując na swoim doświadczeniu. Prosta forma – dwa fotele, surowa scenografia i tablety z rzeczywistymi opiniami. Pozwoliła skupić się na emocjach, a nie kreacji. Bohaterowie nie bronili siebie ani swojej pracy, nie budowali idealnego obrazu marki pracodawcy. Opowiadali swoją historię i mówili, jak jest naprawdę.
Projekt był odpowiedzią na realny problem – negatywne postrzeganie pracy w bankowości detalicznej, szczególnie przez osoby młode lub bez doświadczenia w branży. Zamiast kampanii w stylu „u nas jest super” – Bank BNP Paribas postawił na transparentność, spójność i autentyczność.
Zamiast sprzedawać obraz banku jako idealnego miejsca pracy, postawiliśmy na prawdziwy, nieoczywisty i bardziej złożony przekaz. Dziś odwaga w employer brandingu to nie prowokacja – to prawda. I ta prawda działa: kampania osiągnęła blisko 1 mln wyświetleń i zgromadziła ponad 5 mln unikalnych użytkowników w zakładce kariera. W czasach, gdy zaufanie do marek pracodawców buduje się przez opinie i doświadczenia, autentyczność zawsze jest w cenie – mówi Weronika Marona, Senior Client Partner w Be About | Hybrid Agency, współpracującej z bankiem przy kampanii.
Nie tylko kampania – propozycja uczciwego dialogu
Kampania powstała na bazie realnych historii i autentycznych wypowiedzi. Nie tylko po to, by poprawić wizerunek stanowisk sprzedażowych, ale przede wszystkim, by pokazać, że dobre decyzje zawodowe często bywają zaskakujące.
Zależało nam na tym, żeby nie opowiadać o pracy w bankowości z perspektywy brandu, tylko pozwolić mówić ludziom, którzy naprawdę ją wykonują. I to zadziałało – po emisji kampanii liczba użytkowników zakładki kariery wzrosła, a aplikacji było cztery razy więcej niż zwykle. To pokazuje, że ludzie chcą słyszeć prawdę – nie uładzoną, ale osobistą, autentyczną i odważną. Kampania stała się impulsem do prawdziwej rozmowy z kandydatami i kandydatkami, a nie tylko kolejną reklamą EB – mówi Magdalena Pilarska, Employer Branding Managerka w Banku BNP Paribas.
Liczby, które mówią o zaufaniu
Kampania „Dobre decyzje bywają nieoczywiste #UNEXPECTEDJOBS” osiągnęła wysokie zasięgi i zaangażowanie. Ale przede wszystkim miała realny wpływ na decyzje kandydatów:
- 964 000 wyświetleń spotów na YouTube (vs KPI 500 000)
- 4x więcej złożonych aplikacji przy podobnej liczbie otwartych rekrutacji
- +128 600% wzrost użytkowników zakładki kariery bankowości detalicznej
- Średni poziom obejrzenia teaserów: 97-100%
- 5 mln unikalnych użytkowników, 108 984 sesje na stronie kariery
Poznaj Bank BNP Paribas i sprawdź, jak wygląda praca w bankowości detalicznej i biznesowej https://www.bnpparibas.pl/kariera/pl/obszary-zatrudnienia/bankowosc-detaliczna-i-biznesowa
Autor: Bank BNP Paribas
