Employee Advocacy Konkurs EBEA
Siła autentyczności – sukces pracowników Biedronki, ambasadorów programu #WeBiedronka

Siła autentyczności – sukces pracowników Biedronki, ambasadorów programu #WeBiedronka

Za każdą firmą stoją ludzie. W Biedronce to ponad 81 000 pracowników, którzy każdego dnia tworzą nie tylko doświadczenia zakupowe milionów klientów, ale również budują naszą kulturę organizacyjną. Właśnie z tej energii, zaangażowania i dumy z pracy zrodziła się społeczność #WeBiedronka – program ambasadorski tworzony przez pracowników naszej organizacji.

To właśnie ich głosy – autentyczne i pełne pasji – przez ostatnie cztery lata zmieniały sposób mówienia o pracy w handlu. Pokazując swoje doświadczenia na LinkedInie, nasi ambasadorzy budują pozytywny i wiarygodny obraz Biedronki jako pracodawcy.

Program #WeBiedronka to dla mnie nie tylko przestrzeń do dzielenia się doświadczeniem zawodowym, ale przede wszystkim świetna okazja do poszerzania horyzontów, budowania marki osobistej i aktywnego współtworzenia wizerunku jednej z najbardziej rozpoznawalnych firm w Polsce! To inspirujące być częścią społeczności, która realnie wpływa na pozytywną komunikację marki od środka!

zdjęcie mężczyznyOskar Smerdzyński, Uczestnik programu, Mł. Menedżer ds. Komunikacji Cyfrowej

Jak działamy?

Program #WeBiedronka to przestrzeń otwarta dla wszystkich – niezależnie od stanowiska, działu czy lokalizacji. Tworzą go zarówno pracownicy sklepów i magazynów, jak i osoby z biur regionalnych i centrali. Taka różnorodność to nasza siła – sprawia, że nasz przekaz jest prawdziwy i bliski ludziom.

Działamy na bazie czterech filarów: edukacji, społeczności, efektywności i motywacji. Regularne warsztaty, wewnętrzne akcje tematyczne, integracyjne spotkania i system wyróżnień i wewnętrznych grywalizacji wspierają rozwój, budują relacje i utrzymują wysoki poziom zaangażowania.

Dołączając do programu #WeBiedronka, możemy rozwijać się na warsztatach, zdobywać nowe umiejętności, pomagać pokazywać firmę od środka, a przede wszystkim – lepiej się poznać, bo na co dzień pracujemy w różnych obszarach i częściach Polski. Dla mnie to najważniejsze.

zdjęcie kobietyAnna Kupczyk, Uczestniczka programu, Kierowniczka Sklepu Szkoleniowo-Wdrożeniowego

Co nas napędza?

Największą motywacją są ludzie i ich historie. Nasi ambasadorzy nie tworzą treści marketingowych. Dzielą się tym, co dla nich ważne: doświadczeniem, wiedzą, inspiracjami i codziennością pracy w Biedronce. Chcą pokazać innym, jak wygląda ich świat zawodowy – bez filtrów, bez scenariusza, w swoim tempie i na własnych zasadach.

#WeBiedronka to MY – wszyscy, którzy codziennie współtworzymy ten rozpędzony sklepowy świat. To ludzie, którzy wiedzą, jak wiele od nich zależy i że bez nich ta firma po prostu by nie działała. Dlatego #WeBiedronka naprawdę jest nasza – prawdziwa, z krwi, kości i codziennej pracy. A ambasadorzy programu to zgrana drużyna – wspieraMY się nawzajem i pokazujemy, jak wielką siłę mają działania zespołowe.

zdjęcie mężczyznyAdam Szubert, Uczestnik programu #WeBiedronka, Regionalny Trener

Co osiągnęliśmy razem? (2020–2024)

  • Ponad 4000 postów ambasadorów opublikowanych na LinkedIn – każdy z nich to osobista historia i głos z wnętrza firmy.
    • 160 000 reakcji i komentarzy – tyle razy odbiorcy zareagowali na nasz przekaz.
    • Średni zasięg posta to 25 000 wyświetleń – wartość, która przy kampanii płatnej kosztowałaby ok. 1800 zł.
    • Ponad 50 000 obserwujących nasz profil korporacyjny na LinkedInie.

Efekt? Rozwój i satysfakcja

  • Średnia ocena programu: 4,78/5
    • 100% uczestników poleciłoby program innym (NPS = 100)
    • Ponad 30 szkoleń tematycznych z ekspertami
    • Średnio 20 ambasadorów rocznie awansuje

Społeczność, która się rozwija

  • Ok. 40 nowych uczestników rocznie, z czego 30 dzięki poleceniom innych ambasadorów
    • Tylko 10% uczestników opuszcza program, co pokazuje jego trwałość i wartość

A w 2025 roku…

Zostaliśmy wyróżnieni w konkursie EBEA 2025. To nie tylko nagroda – to wyraz uznania dla wszystkich, którzy z dumą pokazują, kim są i gdzie pracują. Szczególnie cieszy nas to wyróżnienie, bo przychodzi w wyjątkowym momencie – na 5-lecie programu #WeBiedronka.

To dla nas coś więcej niż nagroda – to potwierdzenie, że autentyczność, zaangażowanie i siła społeczności naprawdę mają znaczenie. Ten program to ludzie. Ich głosy, historie i pasja – to one zmieniają sposób, w jaki mówi się o pracy w Biedronce.

Weronika Sikora, Koordynatorka ds. budowania wizerunku pracodawcy, Koordynatorka programu #WeBiedronka

Autor: Biedronka


Projekt zdobył wyróżnienie w konkursie Employer Branding Excellence Awards 2025 w kategorii  Employee Advocacy. Pełną listę nagrodzonych znajdziesz tutaj.